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    angelsrodenas
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    No funciona

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    Buenos días, 

    Tengo una licencia desde 2016. En 2018 ya tuve algún problema con el programa que no funcionaba bien pero quedó solucionado.

    Ahora vuelvo a tener problemas con la descarga de videos: los que supuestamente ha descargado no se pueden visualizar; otro de los problemas es que da un mensaje de error conforme no detecta el inicio.

    Para acabar de agrabar el asunto, cuando intento entrar en el área personal sale un mensaje conforme no tengo licencia (la que adquirí era ilimitada). 

    Agradecería me aclarasen cómo solucionar el tema. Es un programa que utilizo muchísimo y hasta ahora siempre he estado muy contenta con él.

    Muchas gracias.

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